Cafu Pass Service OÜ - Politica de confidențialitate

De ce această politică de confidențialitate?

La Cafu Pass Service OÜ, suntem dedicați protejării și gestionării informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. Pentru a realiza acest lucru, am stabilit această politică de confidențialitate pentru a proteja informațiile personale ale tuturor utilizatorilor noștri.

Prezenta politică, parte integrantă a Termenilor de utilizare ai Cafu Pass Service OÜ, descrie procedurile noastre pentru colectarea, prelucrarea, divulgarea și protejarea informațiilor personale ale utilizatorilor în timpul utilizării platformei noastre. De asemenea, servește ca ghid pentru a informa utilizatorii despre drepturile lor de confidențialitate și oferă informații despre cum să ne contactați pentru orice întrebări sau nelămuriri.

Vă rugăm să rețineți că această Politică de confidențialitate nu se aplică site-urilor web sau aplicațiilor terțe legate de platforma noastră. Utilizatorii sunt încurajați să revizuiască politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web sau aplicații terțe pentru a înțelege cum vor fi colectate și prelucrate informațiile lor personale.

Această Politică de confidențialitate trebuie citită împreună cu Termenii noștri de utilizare, iar orice termeni scriși cu majusculă care nu sunt definiți aici au sensurile care le sunt atribuite în Termenii de utilizare.

Cum sunteți obligat de termenii acestei politici de confidențialitate

Prin utilizarea sau accesarea platformei noastre, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea informațiilor cu caracter personal în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. Colectarea acestor informații este necesară pentru a furniza serviciile de pe platforma noastră. Dacă alegeți să nu partajați aceste informații, este posibil să nu vă putem oferi serviciile noastre. Dacă aveți nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Termeni menționați în Politica de Confidențialitate

În scopurile prezentei Politici de confidențialitate:

Contul înseamnă un cont unic creat pentru tine pe platformă pentru a accesa serviciile noastre.

Compania (denumită în prezentul Acord fie „Cafu Pass Service OÜ”, fie „Compania”, „Noi”, „Ne” sau „Al nostru”) se referă la Cafu Pass Service OÜ Inc., afiliatele sale, filialele și orice altă entitate corporativă legată de Cafu Pass Service OÜ.

Cookies sunt fișiere mici plasate pe computerul, dispozitivul mobil sau alte dispozitive de către site-ul/platforma noastră, care conțin detalii despre istoricul tău de navigare, printre alte utilizări.

Dispozitiv înseamnă orice aparat folosit pentru a accesa platforma, cum ar fi un calculator, un telefon mobil sau o tabletă digitală.

Informațiile personale reprezintă orice informații referitoare la un utilizator identificat sau identificabil care este o persoană fizică și care sunt furnizate de către acel utilizator în timpul utilizării serviciilor disponibile pe platformă. Cafu Pass Service OÜ colectează aceste informații de la utilizator pentru a furniza servicii pe platformă și pentru a îndeplini obligațiile legale. Vă rugăm să consultați punctul 5 (Ce tip de informații personale sunt colectate de Cafu Pass Service OÜ?) pentru informații detaliate.

Platforma înseamnă site-ul web, paginile web conexe, aplicațiile mobile și site-ul mobil.

Politica de confidențialitate/Politica include acest document și orice modificări care pot fi aduse acestuia în viitor. Include, de asemenea, orice alte documente pe care Cafu Pass Service OÜ le poate crea în viitor în legătură cu această politică.

Platformele de socializare se referă la platforme precum Facebook, Instagram etc., folosite pentru a comunica cu Compania în diferite situații și/sau pentru a crea un cont de autentificare pe platformă.

Prestatorii de servicii se referă la vânzătorii listați pe platforma Cafu Pass Service OÜ, inclusiv afiliații și alți parteneri de afaceri.

Furnizorii terți se referă la companii sau persoane terțe care pot fi angajate de Companie pentru a asigura funcționarea lină și fără erori a platformei. Acești terți pot fi, de asemenea, angajați de Companie pentru a facilita serviciile disponibile pe platformă, inclusiv pentru a analiza utilizarea platformei de către dumneavoastră.

Site-ul se referă la www.topkapipalacetickets.com.

Prin „You/Your” se va înțelege utilizatorul.

De ce Cafu Pass Service OÜ colectează datele dumneavoastră personale?

Cafu Pass Service OÜ este o platformă care conectează utilizatorii cu furnizorii de servicii și facilitează rezervările pentru diferite experiențe și evenimente listate pe platformă de către acești furnizori. În consecință, informațiile personale și datele aferente sunt colectate pentru a contribui la furnizarea către utilizatori a serviciilor disponibile pe platformă și pentru a efectua alte activități de prelucrare descrise în prezenta Politică.

Ce tip de informații sunt colectate de Cafu Pass Service OÜ?

Informații personale:

Informațiile personale pe care le colectăm despre tine depind de diverși factori, inclusiv, dar fără a se limita la, interacțiunile tale cu noi, produsele, serviciile și funcționalitățile pe care le folosești, locația ta și legile aplicabile. Informațiile personale colectate pot fi împărțite în două categorii: Informații personale neidentificabile și Informații personale identificabile.

Informațiile personale neidentificabile sunt informații care nu pot fi folosite pentru a te identifica pe tine sau o persoană specifică. Aceste date pot fi, de asemenea, anonime și includ date agregate legate de utilizarea serviciilor disponibile pe platformă, adrese IP mascate, etc.

Informațiile de identificare personală sunt informații care vă pot identifica în mod personal și care pot distinge sau urmări identitatea dumneavoastră. Aceste informații sunt colectate pentru a vă oferi acces la anumite funcționalități ale platformei noastre și includ date precum numele dumneavoastră, numărul de asigurare socială, data și locul nașterii, numărul de telefon, adresa, adresa de e-mail, detaliile de plată/ale cardului etc.

Informații automate:

Când accesați platforma noastră, unele dintre informațiile dumneavoastră sunt capturate automat. Aceasta intră în categoria Informațiilor personale neidentificabile și include:

Informații despre dispozitiv, cum ar fi browserul utilizat, tipul dispozitivului, sistemul de operare și numărul versiunii aplicației.

Informații IP capturate atunci când accesați platforma.

Informații comportamentale, cum ar fi modul în care accesați platforma noastră, secțiunile platformei pe care le vizitați, durata accesului dvs., etc.

Data și ora accesului dumneavoastră la platforma noastră.

Toate informațiile de mai sus, capturate automat, sunt utilizate în diverse scopuri, inclusiv pentru asigurarea securității sistemelor IT, echilibrarea încărcării, înțelegerea demografiei și comportamentului utilizatorilor, permiterea urmăririi penale și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Cookie-uri:

De asemenea, folosim diferite tipuri de cookie-uri pentru a urmări utilizarea platformei noastre și pentru a stoca informații care ne ajută să oferim servicii mai personalizate. Anumiți cookie-uri pot fi plasate pe dispozitivul dumneavoastră ca urmare a utilizării platformei noastre. Aceste cookie-uri pot fi "Persistente" sau "de sesiune" și au scopuri diferite, inclusiv:

Cookie-uri necesare / esențiale: Acestea sunt esențiale pentru accesarea diferitelor secțiuni ale platformei și pentru autentificarea utilizatorilor, prevenind activitățile frauduloase.

Cookie-uri pentru politica cookie-urilor / cookie-uri de acceptare a notificării: Acestea identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor.

Cookie-uri de funcționalitate: Acestea rețin alegerile utilizatorilor, cum ar fi datele de autentificare sau preferințele de limbă, pentru o experiență mai personalizată.

În ce scopuri folosim informațiile dumneavoastră personale și cu cine le împărtășim?

Informațiile dumneavoastră personale colectate în timpul accesării platformei noastre sunt folosite doar în scopuri legale și pentru a vă furniza serviciile noastre. Nu vindem și nu închiriem aceste informații către nimeni, cu excepția cazurilor în care este cerut de legea aplicabilă și este specificat în această Politică de confidențialitate.

Folosim informațiile dumneavoastră personale în diverse scopuri, inclusiv:

Scopuri de rezervare: Folosirea informațiilor tale personale, inclusiv numele, adresa de e-mail și detaliile de plată, pentru a asigura rezervările pentru tine și însoțitorii tăi.

Scopuri de marketing: Desfășurarea campaniilor de marketing și promoționale, partajarea informațiilor despre actualizări, campanii de marketing, buletine informative, programe de recompense și promoții exclusive.

Alte motive: Furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea serviciilor noastre, comunicarea privind actualizările rezervărilor, modificările pe platformă, serviciul pentru clienți, solicitarea de recenzii, realizarea de sondaje și scopuri bancare.

Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu terți, inclusiv cu cei din țări terțe, în scopuri precum:

Furnizori terți: partajarea informațiilor personale cu furnizori terți pentru monitorizarea, analizarea utilizării serviciului nostru și pentru a vă contacta.

Afiliați: partajarea informațiilor personale cu afiliații noștri, solicitându-le în același timp să respecte această politică de confidențialitate.

Parteneri de plată: procesarea informațiilor personale legate de plăți prin gateway-uri de plată, parteneri bancari sau alți terți implicați în procesarea plăților.

Furnizori de servicii/Parteneri de afaceri: Partajarea informațiilor personale cu partenerii de afaceri pentru a facilita serviciile noastre și a îmbunătăți experiența utilizatorului.