Cafu Pass Service OÜ Politika privatnosti

Zašto ova politika privatnosti?

U Cafu Pass Service OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju osobnim podacima naših korisnika. Kako bismo to ostvarili, uspostavili smo ovu politiku privatnosti radi zaštite osobnih podataka svih naših korisnika.

Ova politika, sastavni dio Uvjeta korištenja tvrtke Cafu Pass Service OÜ, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite osobnih podataka korisnika prilikom korištenja naše platforme. Također služi kao vodič za informiranje korisnika o njihovim pravima na privatnost i pruža informacije o tome kako nas kontaktirati u slučaju pitanja ili nedoumica.

Imajte na umu da se ova Pravila o privatnosti ne primjenjuju na web-lokacije ili aplikacije trećih strana povezane s našom platformom. Korisnicima se preporučuje da pregledaju pravila privatnosti tih web-lokacija ili aplikacija trećih strana kako bi razumjeli kako će se njihovi osobni podaci prikupljati i obrađivati.

Ova Pravila o privatnosti trebaju se čitati zajedno s našim Uvjetima korištenja, a svi izrazi napisani velikim početnim slovom koji ovdje nisu definirani imaju značenja koja su im pridijeljena u Uvjetima korištenja.

Kako ste obvezani odredbama ove politike privatnosti

Korištenjem ili pristupanjem našoj platformi pristajete na prikupljanje i obradu osobnih podataka u skladu s ovom politikom privatnosti. Prikupljanje ovih informacija nužno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite ne dijeliti ove informacije, možda vam nećemo moći pružiti naše usluge. Ako imate bilo kakvih nedoumica, molimo obratite nam se na [email protected].

Pojmovi navedeni u politici privatnosti

Za potrebe ove Politike privatnosti:

Račun znači jedinstveni račun stvoren za vas na platformi kako biste pristupili našim uslugama.

Društvo (u ovom Ugovoru označeno kao "Cafu Pass Service OÜ", "Društvo", "Mi", "Nama" ili "Naše") odnosi se na Cafu Pass Service OÜ Inc., njegove pridružene tvrtke, podružnice i svako drugo pravno tijelo povezano s Cafu Pass Service OÜ.

Kolačići su male datoteke koje na vaše računalo, mobilni uređaj ili druge uređaje postavlja naša web-stranica/platforma, a sadrže podatke o vašoj povijesti pregledavanja, između ostalog.

Uređaj znači bilo koji uređaj koji se koristi za pristup platformi, poput računala, mobitela ili digitalnog tableta.

Osobni podaci su sve informacije vezane uz identificiranog ili identificirajućeg korisnika koji je fizička osoba i koje takav korisnik dijeli pri korištenju usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Service OÜ prikuplja ove informacije od korisnika radi pružanja usluga na platformi i ispunjavanja zakonskih obveza. Za detaljne informacije pogledajte točku 5 (Koju vrstu osobnih podataka prikuplja Cafu Pass Service OÜ?).

Platforma znači web-mjesto, povezane web-stranice, mobilne aplikacije i mobilnu stranicu.

Politika privatnosti/Politika obuhvaća ovaj dokument i sve izmjene koje se u budućnosti mogu napraviti. Također uključuje sve druge dokumente koje Cafu Pass Service OÜ može izraditi u budućnosti u vezi s ovom politikom.

Platforme društvenih mreža odnose se na platforme poput Facebooka, Instagrama itd., koje se koriste za komunikaciju s tvrtkom u različitim scenarijima i/ili za stvaranje računa za prijavu na platformi.

Pružatelji usluga odnose se na prodavače navedene na platformi Cafu Pass Service OÜ, uključujući povezana društva i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana odnose se na treće tvrtke ili pojedince koje Društvo može angažirati kako bi osiguralo ispravan i nesmetan rad platforme. Ove treće strane Društvo također može angažirati kako bi omogućilo usluge dostupne na platformi, uključujući analizu vašeg korištenja platforme.

Web stranica se odnosi na www.topkapipalacetickets.com.

Vi/Vaše će označavati korisnika.

Zašto Cafu Pass Service OÜ Prikuplja Vaše osobne podatke?

Cafu Pass Service OÜ je platforma koja povezuje korisnike s pružateljima usluga i olakšava rezervacije za razna iskustva i događaje koje pružatelji usluga objavljuju na platformi. U skladu s tim prikupljaju se osobni i s njima povezani podaci kako bi se omogućilo pružanje usluga korisnicima dostupnih na platformi te kako bi se proveli drugi postupci obrade opisani u ovoj Politici.

Koje vrste informacija prikuplja Cafu Pass Service OÜ?

Osobni podaci:

Osobni podaci koje prikupljamo o vama ovise o raznim čimbenicima, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i značajke koje koristite, vašu lokaciju i primjenjive zakone. Prikupljeni osobni podaci mogu se podijeliti u dvije kategorije: neidentificirajući osobni podaci i identificirajući osobni podaci.

Neidentificirajući osobni podaci su informacije koje se ne mogu koristiti za identificiranje vas ili određene osobe. Ti podaci također mogu biti anonimni i uključuju agregirane podatke povezane s korištenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese itd.

Osobno identificirajući podaci su informacije koje vas mogu osobno identificirati i razlikovati ili pratiti vaš identitet. Ove se informacije prikupljaju kako bi vam omogućile pristup određenim značajkama naše platforme i uključuju podatke kao što su vaše ime, broj socijalnog osiguranja, datum i mjesto rođenja, broj telefona, adresa, adresa e-pošte, podaci o plaćanju/kartici itd.

Automatski podaci:

Kad pristupite našoj platformi, neki vaši podaci se automatski prikupljaju. Ovo spada u kategoriju neidentificirajućih osobnih podataka i uključuje:

Podaci o uređaju, poput korištenog preglednika, vrste uređaja, operativnog sustava i verzije aplikacije.

Podaci o IP adresi prikupljeni kada pristupite platformi.

Podaci o ponašanju, kao što su način na koji pristupate našoj platformi, odjeljci platforme koje posjećujete, trajanje vašeg pristupa itd.

Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.

Sve gore navedene automatski prikupljene informacije koriste se u razne svrhe, uključujući osiguravanje sigurnosti IT sustava, uravnoteženje opterećenja, razumijevanje demografskih podataka i ponašanja korisnika, omogućavanje kaznenog progona i poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Također koristimo različite vrste kolačića za praćenje vašeg korištenja naše platforme i pohranu informacija koje nam pomažu u pružanju personaliziranijih usluga. Određeni kolačići mogu biti postavljeni na vašem uređaju zbog vašeg korištenja naše platforme. Ti kolačići mogu biti "Trajni" ili "Sesijski" kolačići i služe različitim svrhama, uključujući:

Neophodni / Potrebni kolačići: Potrebni su za pristup različitim dijelovima platforme i za provjeru autentičnosti korisnika te za sprječavanje prijevarnih aktivnosti.

Kolačići za politiku kolačića / prihvaćanje obavijesti: Oni utvrđuju jesu li korisnici prihvatili upotrebu kolačića.

Funkcionalni kolačići: Oni pamte korisničke odabire, poput podataka za prijavu ili postavki jezika, kako bi omogućili personaliziranije iskustvo.

U koje svrhe koristimo vaše osobne podatke i s kim ih dijelimo?

Vaši osobni podaci prikupljeni prilikom pristupa našoj platformi koriste se samo u zakonite svrhe i za pružanje naših usluga vama. Ne prodajemo niti iznajmljujemo te podatke nikome, osim ako to ne zahtijeva važeći zakon i ako je navedeno u ovoj politici privatnosti.

Vaše osobne podatke koristimo za različite svrhe, uključujući:

Svrha rezervacije: Korištenje vaših osobnih podataka, uključujući vaše ime, adresu e-pošte i podatke o plaćanju, za osiguravanje rezervacija za vas i vaše suputnike.

Svrhe marketinga: Provođenje marketinških i promotivnih kampanja, dijeljenje informacija o ažuriranjima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Ostali razlozi: Pružanje, održavanje i unapređivanje naših usluga, komunikacija vezana uz ažuriranja rezervacija, promjene na platformi, korisnička podrška, traženje recenzija, provođenje anketa i bankovne svrhe.

Možemo dijeliti vaše informacije s trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Dobavljači trećih strana: Dijeljenje osobnih podataka s dobavljačima trećih strana radi praćenja, analize korištenja naše usluge i kontakta s vama.

Povezana društva: Dijeljenje osobnih podataka s našim povezanim društvima uz zahtjev da se pridržavaju ove Politike privatnosti.

Partneri za plaćanje: Obrada osobnih podataka vezanih uz plaćanje putem platnih prolaza, bankovnih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružatelji usluga/Poslovni partneri: Dijeljenje osobnih podataka s poslovnim partnerima kako bismo olakšali naše usluge i poboljšali korisničko iskustvo.