Cafu Pass Service OÜ Política de privacidad

¿Por qué esta política de privacidad?

En Cafu Pass Service OÜ, nos dedicamos a salvaguardar y gestionar la información personal de nuestros usuarios. Para ello, hemos establecido esta Política de privacidad para proteger la información personal de todos nuestros usuarios.

Esta política, parte integral de los Términos de Uso de Cafu Pass Service OÜ, describe nuestros procedimientos para recopilar, procesar, revelar y proteger la información personal de los usuarios al utilizar nuestra plataforma. También sirve como guía para informar a los usuarios sobre sus derechos de privacidad y proporciona información sobre cómo contactarnos si tienen alguna pregunta o inquietud.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web o aplicaciones de terceros vinculados a nuestra plataforma. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de estos sitios web o aplicaciones de terceros para comprender cómo se recopilará y procesará su información personal.

Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de Uso, y cualquier término con inicial mayúscula no definido aquí tiene el significado que se le atribuye en los Términos de Uso.

Cómo queda usted obligado por los términos de esta Política de Privacidad

Al usar o acceder a nuestra plataforma, usted acepta la recopilación y el tratamiento de información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. La recopilación de esta información es necesaria para proporcionar los servicios en nuestra plataforma. Si decide no compartir esta información, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios. Si tiene alguna duda, por favor comuníquese con nosotros en [email protected].

Términos mencionados en la Política de Privacidad

A los efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para usted en la plataforma para acceder a nuestros servicios.

Empresa (denominada ya sea "Cafu Pass Service OÜ", "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Cafu Pass Service OÜ. Inc., sus afiliadas, subsidiarias y cualquier otro ente corporativo relacionado con Cafu Pass Service OÜ.

Las cookies son pequeños archivos colocados en su ordenador, dispositivo móvil u otros dispositivos por nuestro sitio web/plataforma, que contienen detalles de su historial de navegación, entre otros usos.

Dispositivo significa cualquier dispositivo utilizado para acceder a la plataforma, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

La información personal es cualquier información relacionada con un usuario identificado o identificable que sea una persona física y que sea compartida por dicho usuario al utilizar los servicios disponibles en la plataforma. Cafu Pass Service OÜ recopila esta información del usuario para proporcionar servicios en la plataforma y cumplir con obligaciones legales. Consulte el punto 5 (¿Qué tipo de información personal recopila Cafu Pass Service OÜ?) para obtener información detallada.

Plataforma significa el sitio web, las páginas relacionadas, las aplicaciones móviles y el sitio móvil.

La Política de Privacidad/Política incluye este documento y cualquier enmienda que pueda hacerse al mismo en el futuro. También incluye cualquier otro documento que Cafu Pass Service OÜ pueda crear en el futuro relacionado con esta política.

Las plataformas de redes sociales se refieren a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicarse con la Empresa en diferentes escenarios y/o para crear una cuenta para iniciar sesión en la plataforma.

Proveedores de servicios se refiere a los vendedores listados en la plataforma de Cafu Pass Service OÜ, incluidos los afiliados y otros socios comerciales.

Proveedores de terceros se refiere a empresas o individuos externos que pueden ser contratados por la Compañía para garantizar el funcionamiento fluido y sin errores de la plataforma. Estos terceros también pueden ser contratados por la Compañía para facilitar los servicios disponibles en la plataforma, incluido el análisis de su uso de la plataforma.

El sitio web se refiere a www.topkapipalacetickets.com.

Usted/Su se entenderá como el usuario.

¿Por qué Cafu Pass Service OÜ recopila su información personal?

Cafu Pass Service OÜ es una plataforma que conecta a los usuarios con proveedores de servicios y facilita las reservas para diversas experiencias y eventos listados en la plataforma por los proveedores de servicios. En consecuencia, se recopila información personal y datos relacionados para ayudar a proporcionar a los usuarios los servicios disponibles en la plataforma y para llevar a cabo otras actividades de procesamiento descritas en esta Política.

¿Qué tipo de información recopila Cafu Pass Service OÜ?

Información personal:

La información personal que recopilamos sobre usted depende de varios factores, incluidos, entre otros, sus interacciones con nosotros, los productos, servicios y funciones que utiliza, su ubicación y las leyes aplicables. La información personal recopilada se puede dividir en dos categorías: información personal no identificable e información personal identificable.

La información personal no identificable es información que no puede usarse para identificarte a ti o a una persona específica. Estos datos también pueden ser anónimos e incluyen datos agregados relacionados con el uso de los servicios disponibles en la plataforma, direcciones IP enmascaradas, etc.

La información de identificación personal es información que puede identificarlo personalmente y distinguir o rastrear su identidad. Esta información se recopila para proporcionarle acceso a ciertas funciones de nuestra plataforma e incluye datos como su nombre, número de seguro social, fecha y lugar de nacimiento, número de teléfono, dirección, correo electrónico, datos de pago/tarjeta, etc.

Información automatizada:

Cuando accede a nuestra plataforma, parte de su información se captura automáticamente. Esto se clasifica como Información personal no identificable e incluye:

Información del dispositivo, como el navegador utilizado, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el número de versión de la aplicación.

Información de IP capturada cuando accede a la plataforma.

Información de comportamiento, como la forma en que accede a nuestra plataforma, las secciones de la plataforma que visita, la duración de su acceso, etc.

Fecha y hora de su acceso a nuestra plataforma.

Toda la información anterior capturada automáticamente se utiliza para diversos fines, incluidos garantizar la seguridad de los sistemas informáticos, el balanceo de carga, comprender la demografía y el comportamiento de los usuarios, posibilitar el enjuiciamiento penal y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies:

También utilizamos varios tipos de cookies para rastrear su uso de nuestra plataforma y almacenar información que nos ayuda a ofrecer servicios más personalizados. Ciertas cookies pueden colocarse en su dispositivo debido a su uso de nuestra plataforma. Estas cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión" y sirven para diferentes propósitos, entre ellos:

Cookies necesarias / esenciales: Estas son esenciales para acceder a diferentes secciones de la plataforma y autenticar a los usuarios, previniendo actividades fraudulentas.

Cookies de la política / Cookies de aceptación del aviso: Estas identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies.

Cookies de funcionalidad: Estas recuerdan las elecciones de los usuarios, como los datos de inicio de sesión o las preferencias de idioma, para una experiencia más personalizada.

¿Para qué fines usamos su información personal y con quién la compartimos?

Su información personal recopilada al acceder a nuestra plataforma se utiliza únicamente para fines lícitos y para proporcionarle nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos esta información a nadie, salvo que lo exija la ley aplicable y se especifique en esta Política de Privacidad.

Utilizamos su información personal para diversos fines, incluyendo:

Fines de reserva: Usar su información personal, incluyendo su nombre, correo electrónico y datos de pago, para asegurar reservas para usted y sus compañeros de viaje.

Fines de marketing: Llevar a cabo campañas de marketing y promocionales, compartir información sobre actualizaciones, campañas de marketing, boletines, programas de recompensas y promociones exclusivas.

Otros motivos: Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, comunicarnos sobre actualizaciones de reservas, cambios en la plataforma, atención al cliente, solicitar opiniones, realizar encuestas y fines bancarios.

Podemos compartir su información con terceros, incluidos los de terceros países, con fines tales como:

Proveedores externos: Compartir información personal con proveedores terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio y ponerse en contacto con usted.

Afiliados: Compartir información personal con nuestros afiliados, exigiéndoles que se adhieran a esta Política de Privacidad.

Socios de pago: Procesar información personal relacionada con los pagos a través de pasarelas de pago, socios bancarios u otros terceros involucrados en el procesamiento de pagos.

Proveedores de servicios/Socios comerciales: Compartir información personal con socios comerciales para facilitar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.